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某博物馆智慧展馆线上服务平台

线上预约 70%+,科普覆盖人数提升 3 倍

某博物馆智慧展馆线上服务平台

给博物馆做一套线上服务:个人、团队、研学三类预约通道,馆藏 3D 数字图鉴和全景漫游,线下配票务核验硬件。预约、票务、内容、展览、VR 导览、数字图鉴、发票、检票等子系统一次交齐,共 10 个。

项目成效

预约从平均 5 分钟缩到 1 分钟,线上预约占比 70%+,线上科普覆盖人数提升 3 倍,入馆核验效率提升 50%。

关键指标

指标结果
线上预约占比70%+
预约耗时(原 5 分钟)1 分钟
线上科普覆盖人数3 倍
子系统一体化交付10 个

项目周期:约 3 个月;项目类型:文旅数字化。

为保护客户信息,案例中的项目主体按脱敏口径表述,指标为项目验收与运行期实测。